Dream space of Renascence

　　近年来网购已经成为年轻人的一种购物方式，使用信用卡在网购时支付钱款也较为方便。但是每次在招商银行自动存取款机给信用卡还款的时候，总会有一点不舒服的体验，尤其是第一次还款，让我产生疑惑，手指在触摸屏上犹豫不决。下面来说说招商银行自动存取款机的体验问题，相信很多人也曾遇到过这样的问题，产生过同样的疑惑。

　　此时你已经站在招商银行自动存取款机前，屏幕上提示把卡片插入机器，并输入密码。进入之后屏幕上有查询金额、存款、取款、退卡等等一些功能按钮，点击“存款按钮”之后，自动存取款机的存取款仓门自动打开，并且屏幕上显示“您可以放入50张100元”的提示信息。放入500元之后，屏幕上的界面改变了，问题随之产生。


　　屏幕上出现“继续放钞”、“结束放钞”和“取消存款”这3个按钮，我只想存500，我当然不会再继续存款也不会取消存款。那么“结束放钞”，让我产生了疑惑。

　　“结束放钞”，即这次就放这么多钱，不再继续放了，确认这次就放这么多了，那隐藏的含义就是起到一个“确认”的作用，既然是起确认的作用，为什么这个按钮不是“确认”而是“结束放钞”？


　　当点击“结束放钞”按钮之后，出现“将要存入的金额和可以再放入钱款的数量”的信息告知，和“确认存款”、“取消存款”2个按钮，为什么上一步的“结束放钞”不是“确认”按钮，而要多一步这样的操作？点击“确认存款”按钮之后，自动存取款机把钱款存入机器。

　　下一个界面就是“索取存款信息条”、“继续放款”、“查询金额”、“退卡”等等功能按钮，点击“索取存款信息条”按钮之后，机器给出一张刚刚存入钱款的信息条。如果打印机出现故障，屏幕上显示机器故障之类的提示信息，机器就不会给出存款信息条，这样一来就没有给客户及时反馈这次存款的信息。

　　下面是我修改的界面信息

　　当放入500元之后,界面上出现“确认存款”、“继续放钞”和“取消存款”这3个按钮，点击“确认存款”之后钱款存入机器之后，便来到“索取存款信息条”的界面，中间减少了一个环节。